Через тернии на полку: как вузовским библиотекам собрать книги с выпускников

Ищем ответы на этот актуальный в условиях пандемии вопрос на примерах работы российских учреждений.

 

С 19 по 21 мая прошла первая онлайн-конференция для библиотек образовательных организаций «Будущее наступило, или Как библиотеки спасли мир», организованная ЭБС «Лань». На ней обсудили ключевые моменты для работы в условиях пандемии и после неё. В процессе всплыл актуальный для мая и июня вопрос: как собрать со студентов бумажные книги, чтобы продезинфицировать их и подготовить к будущему учебному году.

Библиотеки, в том числе вузовские, были в числе первых учреждений, которые закрыли для посещения, чтобы прекратить распространение коронавируса. Благодаря тому, что в последние годы библиотеки активно осваивали технологии, текущую работу удалось перевести в дистанционный формат. Но с бумажными книгами, в том числе и учебниками, всё не так просто: выданные на руки издания должны вернуться на полки. Только как это сделать, чтобы и книги вернуть, и ничьё здоровье опасности не подвергать — вопрос. 

Предлагаем рассмотреть опыт библиотек российских вузов.

Российский государственный педагогический университет имени А. И. Герцена

На конференции выступила заместитель директора фундаментальной библиотеки РГПУ имени А. И. Герцена Светлана Морозова. По её словам, университету приходится сложнее всего, потому что вузовский корпус представляет собой огороженный квартал в центре города. Так что студенты не могут полноценно воспользоваться даже станцией самостоятельной книгосдачи, потому что вход на территорию осуществляется только по пропускам. 

А потому у турникета была установлена специальная коробка для приёма книг, куда можно положить издания вместе с бланком возврата, который доступен на сайте учреждения. Параллельно необходимо заполнить специальную форму-бланк на сайте библиотеки. И как только книга окажется в фонде, студенту будет направлено электронное письмо с подтверждением, что всё в порядке. Примечательно, что в одном месте принимают книги из всех отделов библиотеки.

Для тех, кто на время дистанционного обучения уехал в другой город, предусмотрена возможность отправить книги бандеролью. Светлана Морозова рассказала, что в библиотеке рассмотрели разные варианты и остановились на абонировании ящика в почтовом отделении. 

Наконец, те, кто не выпустился, не был отчислен и намерен продолжать обучение в университете, могут придержать книги у себя до начала следующего учебного года. Никаких штрафных санкций за этим не последует. Библиотека берёт на себя все процедуры продления. 

Санкт-Петербургский государственный университет

Государственный университет действует по аналогичному сценарию. В вестибюле главного корпуса вуза установлен бокс для сбора книг. Книги вместе с бланком возврата нужно положить в пакет, а затем в этот ящик. 

С теми, кто не может прийти в университет, вопрос готовы решить в индивидуальном порядке. Для этого нужно написать письмо на электронную почту библиотеки.

НИУ Высшая школа экономики

В библиотеке НИУ ВШЭ в Москве все книги, взятые на дом в этом учебном году, автоматически продлеваются до 15 июля 2020 года. Сдать их раньше можно, а дальше, очевидно, вопрос будет решаться по ситуации. 

Пока предусмотрена процедура возврата только для тех, кто проживает в общежитиях. Сначала необходимо отправить на электронный адрес сотрудницы библиотеки письмо со списком сдаваемых книг. После получения ответа пакет с ними и сопровождающим листом нужно оставить дежурному по общежитию. А затем снова написать сотруднице библиотеки — в этот раз о том, что книги отданы. 

Санкт-Петербургский политехнический университет

В петербургском Политехе бокс самосдачи установили прямо у калитки. Здесь это не коробка, а полноценный металлический ящик. Выемка проводится раз в неделю. Книга списывается с формуляра читателя, которому она была выдана. Проживающие в общежитии могут передать издания через коменданта. Кроме того, информационно-библиотечный комплекс принимает книги почтой и через популярные службы доставки — СДЭК, DPD и другие. Наконец, иногородним студентам невыпускникам разрешили вернуть долги в начале будущего учебного года. 

Красноярский государственный педагогический университет имени В. П. Aстафьева

В КГПУ всем, кто продолжит обучение в будущем году, настоятельно рекомендуют повременить со сдачей книг до сентября. Для остальных организованы три пункта приёма, правда, они не универсальны. Издания придётся самостоятельно распределить по ним в зависимости от того, где их выдавали. Почтой книги тоже примут.

А что другие?

Если судить по сайтам библиотек, многие заняли выжидательную позицию. Все взятые на руки книги автоматически продлили до июня и июля, пообещали не штрафовать за то, что их не сдали вовремя. Но чем ближе сессия, тем вопрос возврата будет актуальнее. Если в ближайшее время ограничения не снимут (а их, очевидно, снимут не везде), то его придётся решать. 

Что ж, первопроходцы протоптали дорожку и показали, что пункты самостоятельной сдачи и механизм возврата почтовым службами достаточно эффективны. Не исключено, что, родившись во время пандемии, такой формат продолжит жить и в будущем. Но итоги лучше подвести в сентябре.