Библиотекарь 2020: каким он будет

12.11.2019

В 2013 году вышел сборник эссе «Библиотеки 2020: сегодняшние провидцы рассказывают о библиотеке завтрашнего дня». В нём представители отрасли фантазируют, как изменится профессия через 7 лет. 2020 год почти наступил, поэтому сейчас перечитать прогнозы вдвойне любопытно.

Одно из эссе, написанное Стейси Олдрич и Джарридом Келлером, рассказывает о трансформации профессии библиотекаря. Вступительное слово написал редактор сборника Джозеф Джейнс. 

Слово редактора

Студенты часто спрашивают о рынке труда — как он развивается и какую работу они должны искать. Я вспоминаю о времени, когда учился библиотечному делу в начале 1980-х. Тогда я думал, что, скорее всего, буду либо главой публичной библиотекой моего родного города, либо библиографом в академической библиотеке.

Тогда было понятно, что скрывается за названием должности и чем занят человек, который её занимает. Было очевидно, как готовиться к ней, какие курсы и опыт вам нужен. Какое-то время это работало. Но в течение последних двух десятилетий профессиональные роли и обязанности смешивались, исчезали и расширялись. Названия должностей и описания, которые мы видим сегодня, отражают это. Сейчас есть позиции, включающие в себя вещи, которые были бы совершенно инородными 30 лет назад. Я просмотрел несколько сайтов и нашёл вакансии библиотекаря цифровых инициатив, поискового аналитика, куратора геопространственных данных, специалиста по метаданным, специалиста по пользовательским услугам и директора по цифровой стратегии и технологической интеграции. 

Именно поэтому меня так заинтересовало эссе Стейси Олдрич и Джаррида Келлера. Они решили исследовать будущее с помощью воображаемых должностных инструкций. Когда вы читаете их, то можете увидеть знакомые фрагменты, перемешанные с новыми, в том числе и удивительными. Посмотрите, согласны ли вы с их тезисами, и подумайте о том, как ваш карьерный путь привёл вас туда, где вы, возможно, никогда не ожидали оказаться, и куда мы идём сейчас.

Эссе Стейси Олдрич и Джаррида Келлера

Когда мы начали думать о будущем библиотек, нам пришло в голову, что было бы интересно рассмотреть вопрос с точки зрения типов рабочих мест, которые могли бы появиться в библиотеках в ближайшие десять лет. Мы основываемся на следующих тенденциях:

1. Повсеместное распространение информации.

2. Распространение мобильных и встроенных технологий.

3. Рост социальных знаний.

4. Более длительная продолжительность жизни и появление дизайна образа жизни.

5. Интеграция робототехники. 

Мы приглашаем вас присоединиться к придуманной нами Филлис, эксперту по связям с человеком в Северной Калифорнии. Она отвечает за кадры. Её главная задача — достигнуть баланса в соотношении роботов и людей. 

Сегодня утром Филлис встретилась с директором библиотеки, чтобы обсудить описания последних вакансий. Когда Филлис просматривает список должностных обязанностей, её забавляет, насколько они похожи, но в то же время отличаются от тех, что были всего десять лет назад.

Должность: интегрированный библиотекарь 

Важность: на интегрированного библиотекаря возложено физическое и виртуальное путешествие по сообществам, чтобы каталогизировать все фрагменты окружающей среды. Они будут добавлены в глобальную библиотеку мозга (ГБМ). Это нужно, чтобы люди могли использовать встроенные или носимые технологии для получения мгновенной информации обо всем, что их окружает. Этот специалист также обеспечивает сетевую и информационную помощь населению на местах.

Проекты: первый год работы связан с исследованиями трёх областей: деревьев в исторических парках, памятников и правительственных зданий. Ожидается, что это позволит выявить пробелы в уже существующих каталогах.

Необходимые навыки и обязанности:

• работа на улице, в открытой среде и удалённо;

• работа в 3D среде с использованием аватара для взаимодействия с коллегами;

• общение для сбора информации и изображений;

• использование новейшего оборудования и программного обеспечения;

• внедрение новейших стандартов каталогизации и метаданных;

• оказание сетевой и информационной помощи населению;

• гибкость, способность к обучению.

Должность: контент-библиотекарь

Важность: контент-библиотекарь отвечает за создание динамических связей между информацией библиотеки и сообщества, чтобы пользователи могли легко найти данные, относящиеся к конкретным темам.

Проекты: первый год работы будет связан с созданием социальных связей путём упаковки информации сообщества и создания процессов для обработки всей данных во всех форматах. Это новая область, она потребует тесной работы с глобальной библиотекой мозга.

Необходимые навыки и обязанности:

• использование всех форматов информации, как физических, так и цифровых;

• взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами и получение соответствующих разрешений на использование всей информации;

• установка динамических связей между всеми видами информации, относящимися к теме;

• использование последних стандартов каталогизации и метаданных ГБМ;

• получение обратной связи от пользователей, чтобы определить, являются ли данные полными; 

• привлечение и координация волонтёров;

• гибкость, способность к обучению.

Должность: инженер по техническому обслуживанию роботов

Важность: инженер отвечает за то, чтобы все роботы были в рабочем состоянии. Роботы-помощники должны иметь трёхмерное голографическое программное обеспечение для аватаров, чтобы помочь посетителям. Роботы стека должны быть в состоянии найти и извлечь материалы по запросу.

Проекты: специалист будет отвечать за ежедневное техническое обслуживание и поддержку всех роботов. Необходимо изучить актуальные модели и программное обеспечение для создания проекта плана будущих обновлений и управления.

Необходимые навыки и обязанности:

• управление аппаратным и программным обеспечением роботов;

• общение с персоналом и постоянными клиентами;

• оценка и создание планов проекта;

• управление и обучение персонала, работающего с роботами; 

• гибкость, способность к обучению.

Должность: библиотекарь дизайна образа жизни

Важность: специалист отвечает за руководство командой библиотекарей, которые помогают членам сообщества, ориентированным на обучение, карьерный рост и так далее. Эта позиция помогает более точно направлять людей к ресурсам, необходимым для успеха, за счёт вовлечения человека, а не алгоритма.

Проекты: работа будет связана с системами предоставления услуг населению. Недавние опросы показывают, что клиенты хотели бы больше физических встреч, чтобы начать планировать дизайн своего образа жизни. Специалисту также предстоит работать с всемирной образовательной сетью для облегчения связи с личными планами и для создания возможностей смешанного обучения для сообщества.

Необходимые навыки и обязанности:

• управление командой сотрудников по дизайну образа жизни;

• взаимодействие с заинтересованными сторонами;

• общение с клиентами; 

• оценка услуг и обеспечение непрерывного совершенствования; 

• гибкость, способность к обучению.

Должность: инженер ГБМ-облака

Важность: инженер ГБМ-облака отвечает за обеспечение системных требований для разработки протоколов веб-служб интерфейса прикладного протокола, которые позволяют глобальной библиотеке мозга взаимодействовать с другими облачными хранилищами данных по всему миру.

Проекты: в первый год необходимо будет определить требования к веб-сервису интерфейса прикладного протокола на основе коллекции ГБМ. Это обеспечит успешный обмен облачными данными, включая геокодирование всех наборов библиотечной информации для облегчения их обнаружения и корреляции, чтобы лучше удовлетворять потребности общества.

Необходимые навыки и обязанности:

• понимание веб-служб API и стандартов геокодирования; 

• обширные знания об облачных холдингах ГБМ; 

• взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами и получение соответствующих разрешений на использование всей информации; 

• использование последних стандартов каталогизации и метаданных ГБМ;

• гибкость, способность к обучению.

Филлис осталась вполне довольна этими должностными инструкциями и поняла, что знает идеального инженера по обслуживанию роботов. Он начинал как библиотекарь, а затем начал развиваться в робототехнике. Для других должностей она разместит вакансии на специальных сайтах.