Библиотека — медиахаб: как вузу с ее помощью усилить информационную кампанию

Фото: Freepik

Как сделать университет заметным на информационной карте страны? Один из ответов — использовать потенциал вузовской библиотеки не только как хранилища знаний, но и как медиахаба. Рассказываем, как выстраивать такую работу, какие инструменты использовать и с какими вызовами предстоит столкнуться.

Современный университет — это не только образовательная и научная площадка, но и активный участник информационного пространства. В условиях высокой конкуренции среди вузов, мобильности абитуриентов и необходимости выстраивания открытого диалога с обществом информационные кампании становятся важным инструментом для продвижения бренда университета, его программ и инициатив. Все чаще в центре этих процессов оказывается университетская библиотека — ее пространство приобретает функции медиахаба, объединяющего коммуникацию, технологии и контент.

Значение информационных кампаний для вузов

Информационные кампании позволяют вузу доносить стратегические послания до различных аудиторий: абитуриентов, их родителей, студентов, преподавателей, работодателей и партнеров. Это возможность управлять имиджем, поддерживать узнаваемость, продвигать образовательные программы, делиться успехами и формировать общественную повестку вокруг университета.

Роль библиотек как медиахабов в вузах

Библиотека — это центр информационной инфраструктуры вуза. Наличие цифровых ресурсов, налаженные каналы коммуникации, опыт работы с контентом и запросами разных групп делают их естественными координаторами информационных потоков. Это позволяет библиотеке выйти за рамки традиционного хранилища знаний и стать медиаплощадкой для реализации кампаний университетского уровня.

Основы подготовки информационной кампании в вузе

Любая информационная кампания начинается с четкого понимания, зачем она проводится.

• Определение целей и задач кампании. Это может быть продвижение новой образовательной программы, презентация научного проекта, привлечение внимания к международному сотрудничеству или повышение вовлеченности студентов.
• Выделение целевой аудитории и ключевых посылов. Важно понимать, кому адресовано сообщение: родителям абитуриентов, иностранным студентам, грантодателям или СМИ. Каждый сегмент требует отдельного подхода и формулировки посыла.
• Выбор каналов коммуникации. Здесь сочетаются классические (печатные материалы, стенды, мероприятия) и цифровые (сайт, социальные сети, рассылки, вебинары) инструменты. Университетская библиотека уже располагает многими из них — важно грамотно их использовать.

Университетская библиотека как медиахаб

Библиотека как центр коммуникации. Через библиотеку проходят ключевые потоки информации: от научных публикаций до анонсов мероприятий. Она может координировать внутренние рассылки, вести цифровой архив новостей, организовывать инфоподдержку крупных событий.

Инструменты библиотеки. Это и сайт библиотеки с высокими показателями посещаемости, и активные аккаунты в соцсетях, и видеозаписи лекций, и собственные рассылки для студентов и преподавателей.

Интеграция с ИТ-платформами. Библиотеки все чаще работают в связке с электронными образовательными ресурсами вуза, обеспечивают доступ к контенту через цифровые платформы, проводят медиасопровождение мероприятий, используя СДО и корпоративные порталы.

Тактика и практические шаги реализации медиахаба в библиотеке

1. Формирование команды. Внутри библиотеки могут быть распределены роли: контент-менеджер, специалист по SMM, видеограф, координатор мероприятий.
2. Создание контента. Новости о достижениях студентов, интервью с преподавателями, видеоролики об учебных ресурсах, прямые эфиры — все это доступно и востребовано.
3. Взаимодействие с партнерами. Библиотека может стать представителем вуза на внешних площадках: от отраслевых выставок до профессиональных сообществ. Это возможность выстраивать связи и усиливать репутацию вуза.
4. Планирование кампаний. Использование календарей публикаций, автоматизированных платформ для рассылок и мониторинга эффективности позволяет библиотеке работать системно и точно.

Примеры информационных кампаний с участием библиотек

• Библиотеки вузов могут выступать организаторами презентаций образовательных программ для иностранных студентов, координировать кампании по продвижению научных проектов.
• Совместные кампании с ИТ-организациями по продвижению цифровых коллекций или новых сервисов — еще один пример интеграции технологий и библиотечного опыта.

Вызовы и перспективы 

Технические и организационные барьеры. Не всегда есть ресурсы или понимание задач на уровне управления.

Рост требований к медиаграмотности. Библиотекарю сегодня необходимо разбираться в форматах видеоконтента, уметь работать с аналитикой, управлять репутацией онлайн.

Будущее — за цифровыми коммуникациями. Развитие ИИ-инструментов, аналитики, мультимедийных форматов открывает для библиотек новые горизонты в работе с аудиторией.

Рекомендации для библиотекарей

• Внедряйте медиапланирование и кросс-командное взаимодействие.
• Используйте уже существующие ресурсы библиотеки как коммуникационные каналы.
• Развивайте медиакомпетенции команды через курсы и программы.
• Выстраивайте партнерства с EdTech-компаниями для технологической поддержки проектов.

Заключение

Университетская библиотека способна поддерживать информационные кампании вуза на всех этапах — от стратегии до реализации. Наличие доверия, инфраструктуры и доступа к аудитории делает ее важным партнером в построении коммуникационной среды университета.